Términos del servicio

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, estás utilizando nuestro “Servicio” y aceptas regirte por los siguientes Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales referenciados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos del Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. El uso continuo del sitio o el acceso al mismo luego de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, violar cualquier ley vigente en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir virus, gusanos ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin encriptar e implicar:
(a) transmisiones a través de varias redes; y
(b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión entre redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito siempre se transfiere encriptada a través de redes seguras.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ni el uso del Servicio, ni el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Reembolso: https://telares.com/policies/refund-policy

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumplirá con tus expectativas, ni que se corregirán errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote al correo electrónico y/o dirección de facturación/teléfono proporcionado en el momento de realizar el pedido.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Reembolso: https://telares.com/policies/refund-policy

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos monitoreo, control ni participación.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos correspondientes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a la parte correspondiente.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES DE USUARIOS

Si, a petición nuestra, envías ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (en conjunto, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos bajo obligación alguna de (1) mantener comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por comentarios; o (3) responder a comentarios.

Podemos, aunque no tenemos obligación de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno u objetable de otro modo, o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos del Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos ni otro malware que pueda afectar de algún modo el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable por los comentarios que hagas y su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por comentarios publicados por ti o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar aquí:
https://telares.com/policies/privacy-policy

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo lo requerido por ley. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado deberá tomarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal;
(d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) para presentar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawling o scraping;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni afirmamos que el uso del Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Aceptas que, ocasionalmente, podemos suspender el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a través del mismo (salvo lo expresamente indicado por nosotros) se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad” para tu uso, sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Telares Fabrics, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea basados en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna forma con el uso del Servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse, a errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad.

Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Telares Fabrics, sus subsidiarias, afiliados, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y practicantes, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por terceros debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.

Estos Términos del Servicio estarán vigentes a menos que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes dar por terminados estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples o sospechamos que has incumplido alguna condición o disposición de estos Términos del Servicio, también podemos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o podremos denegarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse a, versiones anteriores de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de República Dominicana.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio periódicamente para verificar cambios. El uso continuo del sitio web o del Servicio luego de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: etorres@telaresrd.com

Nuestra información de contacto es la siguiente:📧 etorres@telaresrd.com
📍 Av. Roberto Pastoriza 212, Santo Domingo, República Dominicana
📞 +1 809 563 2206
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